Online chat je web stranica

Operater može promijeniti glavna uloga za klijenta

Najpopularniji formi komunikacije za online konsultacije danas je razgovorSigurno, mnogi od vas su se upoznali u online pop-up prozor"Konsultant", što te klik da odgovaraju stručnjak iz kompanije. Ja bi volela da ti kažem neke korisne informacije sa vama: alternativu oblik mušterija komunikacije da ponekad prelazi funkcionalnosti za razgovor. Ovo je pozivni centar web - potpuni online pozivni centar. Dakle, hajde da saznamo ono što web zovi centar. U šta područja treba usluga biti logično je koristio i šta koristi mogu svoje kompanije i tvog mušterije proizilazi iz službe? Web-Callcenter je pravi online zovi centar sa automatsku sistem za distribuciju dolazne pozive. Razlika u broj telefona od centra je to mušterija je komunikacija sa operater je izvršena ne preko telefona, ali preko Interneta. I sada da prednosti web pozivni centar preko glas bar u sredini. klijent jednostavno klikne na vezu ili zastavu centar poljaci za kompaniju i odmah povezuje da operatera. Klijenta i konsultant mogu da vide i cuju, operater mogu predstaviti raznim dokumente i prezentacije, i predati svoje Stolu. Postoje i chat sobama, gde možeš da zamjenu veze i tekst informacije.

Ali to nije sve.

Povezan može pokazati raznim dokumente i prezentacije, ali može prevesti svoje radne površine. I još jednu veliku prednost: kompletno statistike služba je operacija.

Kroz pozivni centar, klijent prima podatke o broju i distribucija veza između operatera, i razgovor vremena.

Glavu od njih službi centar ima pristup video recenzije konsultant-klijent je posao, i online i tokom registraciju.

Pa, zgodno opcija za analizu rad Centra je osoblje. Kakva je korist klijent kad povezuje da centar liniju Pitanju.

Zamisli da planiramo odmor. Ali vi, kao mnogi moderni ljudi, ozbiljno nedostatak vremena. Vrijeme da se pripremite, onda idemo u turističku Agenciju po gradu da biram obilazak. Koristeći pozivni centar internet usluge, moĺľete da poznati putovanja uredu, ostani u kući, i ostati na poslu. Ovo još jednom dokazuje da je sve je moguće u ovom svetu.taj video mišljenje putovanja Menadžer lako i jednostavno u pravo vrijeme. Web-Callcenter promovira direktnu vezu i pojedinac pristup svakog klijenta. Šta područja će Web-Callcenter biti korišten u? U sve. Turizam, bankarstva, konsalting, posao hotel, logistika, nekretnine, tehničke podrške, Internetu, u kupovinu i više. Web-Callcenter-Službe, koji je već koristili puno uspješnih kompanija koja želim biti vođa u njihovo polje.